客運公司圓滿完成“五一”小長假旅客運輸任務(wù)
“五一”小長假來臨之際,客運公司切實加強領(lǐng)導,精心組織,科學調(diào)度,優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保安全,圓滿完成“五一”小長假旅客運輸任務(wù)。節(jié)日期間共投放營運車輛6140臺次,運送旅客14.16萬人,較去年同期增長248.87%。
一是加強領(lǐng)導,精心組織。小長假期間,客運公司領(lǐng)導和機關(guān)處(室)負責人上崗帶班,全面協(xié)調(diào)各單位車輛運營,保障運力充足。該公司還組織機關(guān)工作人員深入南陽汽車站等客運生產(chǎn)一線,協(xié)助疏導車輛上位,引導旅客乘車。二是分析客流,科學調(diào)度。根據(jù)相關(guān)資料,“五一”小長假出行主要集中在省際班線及市際班線,按照內(nèi)部票務(wù)、合作平臺數(shù)據(jù)分析,省外主要集中在北京、長三角、西北方向,省內(nèi)主要集中在鄭州轉(zhuǎn)乘,以及洛陽、商丘、周口、信陽等方向。該公司準確預(yù)判客流變化,靈活調(diào)度運力,確保節(jié)日旅客運輸高效運行。三是拓寬渠道,保障購票。通過媒體、合作平臺提供的出行數(shù)據(jù),以及臨期南陽周邊地區(qū)航空、高鐵票務(wù)動態(tài),詳細制定運行計劃,增加班次預(yù)售周期,完善互聯(lián)網(wǎng)平臺售票預(yù)售信息。同時及時了解各線路運行情況,根據(jù)預(yù)售票情況安排車輛,提前設(shè)置加班班次,根據(jù)客流情況增開售票窗口,延長售票時間,大力宣傳網(wǎng)絡(luò)售票,以滿足旅客購票需求。“五一”假期間,通過互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客占76.33%。四是嚴格管理,確保安全??瓦\公司要求各客運分公司定時召開駕駛員行車安全專題會,加強駕駛員行車安全教育。安管人員做好“早送晚迎”,逐人逐車交待提醒安全注意事項。配合第三方加強車輛動態(tài)監(jiān)控管理,嚴格落實24小時值班制度,對車載設(shè)備全面排查、維護,嚴格落實“設(shè)備不完好不發(fā)車”制度,保證車載監(jiān)控設(shè)備上線率100%。五是完善措施,確保車況。全力做好機務(wù)保障工作,對所有車輛進行排查。維修公司堅持24小時值班,車輛出現(xiàn)故障做到維修不過夜,保證“五一”假期間不出現(xiàn)車輛維修原因造成的停班停運。六是做好防恐,確保穩(wěn)定。各分公司加強“五一”小長假防恐工作,落實好雙實名制度、“三不進站、六不出站”制度、“三品”安全檢查、車輛報班、包車制度等,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案,提高反恐處置能力。七是嚴防疫情,確保平安。客運公司認真落實上級關(guān)于疫情防控精神,嚴格執(zhí)行制度,重點做好候車廳、客運車輛、公共售票設(shè)施、駕乘人員防護各項防控措施。 (華 欣)